ソラシドエア(Solaseed Air)の飛行機予約申し込みの流れ

ベスト格安航空券では、11の航空会社の国内線のお得な航空券を、一発検索で見つけて予約・購入することが可能です。
ソラシドエア(Solaseed Air)の飛行機の予約お申し込みの流れは以下の通りとなっています。

ソラシドエア(Solaseed Air)の予約方法

• ①航空券検索の画面から、「往路出発日」、「復路出発日」(往復の場合)、「出発空港」、「到着空港」を入力して、「この条件で検索する」をクリックしてください。現在、ご購入いただける最安値料金が一発でわかります。
• ②ご希望の便を選んで「お申込み手続きへ」をクリック
• ③路線便情報を確認したら、お客様情報を入力
• ④お客様情報(搭乗者名、年齢、性別、電話番号、メール、郵便番号、住所)を入力します。※領収証が必要な方は宛名もご記入ください。
  次にお支払い方法を、銀行振り込み、コンビニ・ペイジー決済、クレジットカード払い(VISA/Master)のいずれかから選択してください。
  • クレジットカード決済をご利用のお客様は事務手数料として代金の3％がかかります。
  • コンビニ・ペイジー決済には、事務手数料が別途300円(税込)かかります。
  プライバシーポリシーに同意いただいた上で、「確認画面に進む」をクリック。
• ⑤登録情報を確認した上で、「お申し込み」をクリックすれば、予約手続き完了。

当日、翌日のご予約などお急ぎの方は、当店コールセンターへお電話ください。オペレーターが対応いたします。

チケット代金のお支払いについて

Web予約が完了しますと、当店より請求書を24時間以内に、ご登録のメールアドレス宛お送りいたします。請求書の記載内容をもう一度ご確認の上、記載されている購入期限内にお支払い手続きを完了してください。

• 購入期限を過ぎてからのお支払い手続きとなった場合、当店にてご返金の手続きをさせていただきます。その場合、返金に必要な金融機関への振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
• 購入期限内にお支払い手続きが完了しなかった場合、国内航空券のご予約は自動取消となりますのでご注意ください。その場合、手続きの手数料はかかりません。
• 当店にて入金確認ができ次第、ご登録のメールアドレスに入金確認のご案内をお送りします。お支払い後、入金確認メールが届かない場合は、必ずコールセンターまでお知らせください。

予約確認番号の送付について

入金確認が完了しましたら、当店より航空券の確認番号等、ご搭乗に必要な情報をご登録のメールアドレスへご連絡いたします。
航空券の確認番号等のご案内は通常は当日付けで、営業時間外にご入金の場合は翌日、出発日が2ヶ月以上先の場合は出発日の2ヶ月前にご案内いたします。

ベスト格安航空券でお取り扱いしている券種

当店でお取り扱いがあるソラシドエア(Solaseed Air)の割引運賃の航空券は以下の通りです。

予約確認と予約内容変更、キャンセルについて

予約確認

ご予約内容や購入手続き完了後のご案内を、登録メールアドレスにお送りしておりますのでご確認ください。メールが万が一届いていない場合は、恐れ入りますが当店コールセンター (0570-021-024 受付時間 10：00-19：00 年中無休)にお電話にてご確認ください。

予約内容の変更方法

請求書に記載されております購入期限内にお支払い手続きが完了しない場合、自動的にキャンセルとなりますので、改めて変更内容で予約をお取りください。

日時変更が可能な運賃のチケットをご購入いただいたお客様は、予約変更が可能です。日時変更可能な航空券は、購入後も変更可能期限内に同一区間・同一券種の空席がある便に、最大90日間の日時変更が可能となっております。

日時変更が不可能なチケットをご購入いただいたお客様は、予約変更はできませんので払い戻しを承ります。その際、所定の手数料をいただきます。

変更のお手続きは、ソラシドエア(Solaseed Air)予約・案内センター (0120-057-333 受付時間 6:30~22:00)までお電話で直接お申し込みください。

予約のキャンセル方法

当店でご購入いただきましたソラシドエア(Solaseed Air)のチケットをお客様のご都合によりキャンセルされる場合、全て当店で受付・手続きを行います。その際、ソラシドエア(Solaseed Air)が定めたキャンセル料がかかります。お取消受付後、購入代金から【ソラシドエア(Solaseed Air)所定のキャンセル料(取消料+払戻手数料)+取扱料金(請求書記載)】を差し引いた金額を、お客様ご指定の口座へご返金させていただきます。尚、金融機関への振込手数料はお客様負担とさせていただきます。キャンセルのご連絡は、当店コールセンター0570-021-024 (受付時間 10:00-19:00 年中無休)にお電話ください。

• 空港での払い戻しはできませんのでご注意ください。

欠航時の対応について

台風などの事由で飛行機が欠航になってしまった場合、航空券の払い戻しが可能です。この場合、取消手数料・払戻手数料はかかりません。航空券の出発予定日から起算し、7日以内に必ず当店コールセンター (0570-021-024 受付時間 10：00-19：00 年中無休)にお問い合わせをお願いします。当店からご連絡はしておりません。お電話が混み合っている場合は、メールでも受け付けております。メールでのキャンセルの連絡は、必要事項の記載が必要です。詳細は当社ウェブサイトの「メールでのキャンセル受付」をご確認ください。

メールでのキャンセル受付

運航状況の確認

運航状況は、ソラシドエア(Solaseed Air)公式サイトの「運航状況・運航の見通し」でご確認ください。

運航状況・運航の見通し

お座席の指定について

当店でご購入いただいたソラシドエア(Solaseed Air)の航空券は、事前に座席指定が可能です。ご希望の場合、ソラシドエア(Solaseed Air)予約・案内センター 0570-037-283 受付時間 6:30~22:00 年中無休)までお電話いただき、「予約番号」と「確認番号」をお知らせの上ご指定ください。事前指定が可能な座席数は限られております。もし、事前に指定できなかった場合は、当日空港での搭乗手続きの際にご指定ください。

チェックイン方法と各空港のチェックインカウンターの場所

チェックイン方法

チェックインのお手続きは、自動チェックイン機か、またはチェックインカウンターで承ります。お手続きには、購入完了時に当店からお送りしましたメールでお知らせした「予約番号」と「確認番号」が必要となります。自動チェックイン機は、空港内にあるANAの自動チェックイン機でしたらどこでもお手続きいただけます。ソラシドエアのチケットは、航空会社名が「SNA」と表示されます。

• チェックインして搭乗券を受け取る(出発予定時刻の20分前まで)
  • お預けになる手荷物があるお客様は、手荷物カウンターにお寄りください。
• 保安検査場通過(出発予定時刻の20分前まで)
• 搭乗口へ(出発予定時刻の10分前まで)

各空港のチェックインカウンターの場所

乗り継ぎ便ご利用に関して

ソラシドエア(Solaseed Air)便、全日空(ANA)便、エアドゥ(AIR DO)便、オリエンタルエアブリッジ(ORC)便、スターフライヤー(Star Flyer)便へのお乗り継ぎの場合、出発空港で最終目的地までのチェックインとお手荷物のお預かり手続きが可能ですので、最終目的地までの航空券をご提示の上お申し出ください。
尚、各航空会社間の国内線のお乗り継ぎには、以下の時間が必要です。

これらの便とのお乗り継ぎに必要な時間は以下のようになっております。

手荷物のサイズ・重量・ペットのお預けについて

受託手荷物について

機内に持ち込む手荷物について

ペットのお預けについて

ペット(犬、猫、小鳥、小動物など)は機内持ち込みはできませんが、ペット料金をお支払いの上、お預けいただけます。
ペットのお預かり料金:1個1区間6,000円((1ケージ・ペットケージ貸出代含む)

• 石垣-沖縄線は、1個1区間4,000円
• ご持参のペットケージが籐製、木製、布製以外で施錠できるものの場合、そのままお預かりできます。
• 貸し出しのペットケージにはSS~LLまで5つのサイズがございます。詳細は以下よりご確認ください。

お支払いはご搭乗日当日、空港の手続きカウンターにてお支払いください。
ご出発当日、空港カウンターでのお手続きが必要となります。時間に余裕をもってお越しいただき、出発予定時刻の30分前までにお手続きを完了してください。
毎年6月1日~9月30日の期間(2018年より5月1日~10月31日まで)は短頭犬種のお預けを中止させていただきます。その他のペットにおいても、夏期の輸送は外気温の影響を受けて厳しい環境となりますので、十分ご検討の上ご計画ください。保冷剤・給水器取り付けサービスも行っておりますので、以下をご確認の上お申し込みください。

ペットについて

注意が必要な手荷物について

航空輸送できないいもの

爆発の危険性、人に危害を与える可能性があるなどの危険物は、法令で機内手荷物にも受託手荷物にもできません。以下をご確認の上、ご注意ください。

お手荷物の制限について

長さのある手荷物について

スキー板、サーフボード、ゴルフバッグ、釣り道具、ダイビング器材なども通常の受託手荷物としてお預けいただけます。ただし、搭載スペースの関係上お預かりできない場合もございます。3辺の合計が203cmを超えても、搭載可能長さの目安 320cmまでは他の手荷物の状況によってはお預けいただけます。ご希望のお客様は、事前にソラシドエア(Solaseed Air)予約・案内センター 電話0570-037-283(6:30~22:00年中無休)までお電話でご連絡ください。

特別旅客料金について

楽器や絵画など、機内持込みサイズを超える壊れやすいお手荷物を機内にお持ち込みになる場合など、1名で2席以上の座席をお使いの場合、特別旅客料金1席あたり11,300円(沖縄-石垣線は6,200円)をお支払いいただきます。

3辺の合計が115cmを超える楽器をお運びのお客様

受託手荷物とする場合

手荷物カウンターにてお預けください。楽器によっては、数に限りはありますが専用ケースをご用意しております。コントラバスについては、専用の貸し出しケースを使用するかどうかに関係なく、事前にソラシドエア(Solaseed Air)予約・案内センター 電話0570-037-283(6:30~22:00年中無休)までお電話でお知らせください。

機内持ち込みにする場合

別旅客料金をお支払いの上、座席を購入することでお持込みが可能です。ご希望のお客様は、ソラシドエア(Solaseed Air)予約・案内センター 電話0570-037-283(6:30~22:00年中無休)までお電話でお申し込みください。バイオリンをお持ち込みの場合、機内持ち込み用バイオリンケースの貸し出しもございます。詳細は以下をご確認ください。

楽器についてのご案内

お客様サポート

おからだの不自由なお客様

車椅子ご利用のお客様、医療用酸素ボンベをお使いのお客様、重傷のお客様、目の不自由なお客様、単独歩行ができないお客様など、おからだの不自由なお客様も、安心してご搭乗いただけるようお手伝いをいたします。お手伝いをご希望の方は、事前にご相談ください。

おからだの不自由なお客様のため、事前座席指定、優先搭乗、空港内車椅子の貸し出しなどを行っております。詳細は以下よりご確認ください。

• お客様ご自身の車椅子は受託手荷物としてお預けいただきます。電動車椅子には搭載できる条件がございますので以下よりご確認いただき、あらかじめお知らせください。

おからだの不自由なお客様

ご高齢のお客様

ご高齢のお客様が安心して快適にご搭乗いただけるように、お手伝いをしております。ご希望の方は、事前にご相談ください。

ご高齢のお客様のため、事前座席指定、優先搭乗、空港内車椅子の貸し出しなどを行っております。詳細は以下よりご確認ください。

おからだの不自由なお客様

お子様連れ・ご妊娠中のお客様

3歳未満のお子様のご搭乗について

3歳未満のお子様は、大人1名につき2名同伴可能です。そのうち1名は、大人の方のお膝にお座りいただけますが、もう1名は航空券を購入して、おひとりでお座りいただきます。(チャイルドシートの利用も可能です)
2歳未満のお子様がチャイルドシートを使用せずにお座りになる場合、シートベルト着用のサインが点灯中は、大人の方のお膝に座るようにしてください。
乳幼児の搭乗人数には制限がありますので、あらかじめソラシドエア(Solaseed Air)予約・案内センター 電話0570-037-283(6:30~22:00年中無休)までお電話でお知らせください。また、座席をご使用にならないお子様についても、幼児搭乗案内書が必要ですので、空港でのチェックインの際に係員までお申し出ください。

妊娠中のお客様

出産予定日を含め28日~8日前までのお客様は、搭乗に際して診断書の提出が必要です。また、出産予定日を含め7日以内のお客様は診断書に加えて、医師の同伴が必要となります。診断書は搭乗日を含め7日以内に発行された、「航空機旅行は健康上さしつかえない」ことを医師が明記したものをご用意ください。
出産予定日より28日以内の方は、同伴できる3歳未満のお子様は1名です。お膝に抱くことはできませんので、小児普通運賃でご搭乗いただき、満2歳未満の場合はチャイルドシートをご利用いただきます。

チャイルドシートのご利用について

チャイルドシートは貸し出しがございませんので、以下の条件に合うものをお客さまでご用意ください。

チャイルドシートについて

ソラシドファミリーサポート

12歳未満のお子様をお連れのお客様や妊娠中のお客様の旅のお手伝いをいたします。お手伝いをご希望される方は、ソラシドエア(Solaseed Air)予約・案内センター (電話0570-037-283 6:30~22:00 年中無休)までお電話でお申し込みください。

お子様をお連れのお客様、妊娠中のお客様には、事前座席指定、優先搭乗、空港内ベビーカーの貸し出しなどを行っております。詳細は以下よりご確認ください。

• お客様ご持参のベビーカーはアクセサリー類をはずして受託手荷物としてお預けいただきます。貸し出しベビーカーには数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。

お子様連れ・ご妊娠中のお客様

ソラシドキッズ

お子様は満8歳から、同伴者(満12歳以上)なしでご搭乗いただけます。満6・7歳(ご希望により満11歳まで)で、同伴者なしでご搭乗になる場合は、お子様のひとり旅のお手伝いをする「ソラシドキッズ」サービスをご利用ください。
詳しくは以下をご確認の上、ソラシドエア(Solaseed Air)予約・案内センター 電話0570-037-283(6:30~22:00年中無休)に電話でお申し込みください。当日は、申込書(同意書)をあらかじめダウンロードしてご用意の上、チェックインカウンターにお早めにお越しください。

お子様おひとりのご旅行

お子様一人旅申込書(同意書)ダウンロード

ソラシドエア(Solaseed Air)機内サービス

ドリンクのご提供

機内ではホットドリンク(コーヒー、アゴユズスープ、ハーブティー)やコールドドリンク(お茶、アップルジュース)をサービスしております。また、九州・沖縄のご当地ビールの販売も行っております。

読み物のご提供

自然、グルメ、祭、文化など九州の魅力をお伝えする機内誌「ソラタネ」やANA機内誌「翼の王国」のご用意をしております。また小さなお子様のため、絵本の貸し出しも行っております。

機内販売

ご搭乗のお客様だけが購入できる、ソラシドエア(Solaseed Air)オリジナルグッズの販売を行っております。

アメニティ

マスクの他、女性優先化粧室には綿棒やマウスウォッシュ(ロゼ・ミント)のご用意がございます。

よくあるご質問

予約番号や確認番号を忘れてしまった。

ご購入時にお送りした当店からのメールをご確認いただくか、当店コールセンター0570-021-024受付時間10:00-19:00(12/31~1/3は10:00-18:00)にお電話にてご確認ください。

搭乗時刻は出発の何分前ですか?

出発予定時刻の10分前までに搭乗口にお越しください。順次搭乗のご案内をいたします。尚、チェックインは出発予定時刻の20分前に締切りますのでご注意ください。

ソラシドエア(Solaseed Air)の年末年始の航空券予約はいつから?

年末年始を含む冬期ダイヤについては、毎年8月末頃の発売になります。ちなみに、2017年10月29日(日)~2018年3月24日(土)(バーゲン75は2017年11月12日以降の設定)の航空券は、2017年8月29日(火)に発売開始されています。

ソラシドエア(Solaseed Air)のゴールデンウィークや夏休みの航空券予約はいつから?

ゴールデンウィークや夏休みを含む夏期ダイヤについては、毎年1月後半の発売となります。ちなみに、2017年3月26日(日)~2017年10月28日(土)ご搭乗分については、2017年1月26日(木)発売開始でした。

ソラシドエア(Solaseed Air)国内線｜運航路線一覧

ソラシドエア(Solaseed Air)は、九州の翼と呼ばれるだけあり、九州各都市と羽田を結ぶ路線が充実しています。また、那覇発着のリゾート路線にも力を入れており、那覇から国内各地へも就航しています。これらすべての路線がANAとのコードシェア(共同運航)便となっており、機材、乗員共にソラシドエア(Solaseed Air)側で運航しています。

関東

東海

関西

九州

沖縄